您知道嗎？兩廳院對於身心障礙人士及年長者特別不一樣！除了為他們專門設計的各項設施之外，並有貼心的優惠服務，如預約領位服務、票券折扣優惠、電話節目查詢等，讓身心障礙人士及年長者通行無阻，輕鬆享受兩廳院的表演節目。

身心障礙服務

本中心於購票、身心障礙廁所及專用停車位等方面提供身心障礙人士特別服務。　
(1)身心障礙專用服務設施

　身心障礙人士專用斜坡道（位於國家戲劇院、國家音樂廳地下層、地面層及觀眾席二樓輪椅席入口）。此外，更為視障朋友設立了導盲磚設施、身心障礙人士專用公共電話、電梯語音系統及電梯盲人點字設施。另有身心障礙人士專用洗手間，分別設立於國家戲劇院地面層、二樓、國家音樂廳二樓及演奏廳（地下室）。

　
如果您是開車前來，可停放本中心設置的身心障礙人士專用停車位（地下停車場近國家戲劇院及音樂廳觀眾入口處，共設十四個車位），凡身心障礙人士憑計時卡及出示身心障礙手冊、駕駛執照及行車執照等三項證件，即可享免費停車四小時。

(2)身心障礙票券優惠（僅適用於本中心主辦之節目）

◎領取免費票券服務

• 身心障礙人士及其必要之陪同人員（限一人），可於每月第二個星期日至第三個星期日憑身心障礙手冊（另需一份影本）至本中心音樂廳售票口現場免費領取次月票券，領完為止
  
• 為服務身心障礙人士，經現場領票後如有未領完之票券，另提供電話預約。電話預約票券時間：每月第三個星期一至星期六下午一時至五時止，身心障礙人士可以用電話預約身心障礙席，經確認後，可於演出當日開演半小時前憑身心障礙手冊（另需一份影本）至本中心音樂廳售票口領取預約之身心障礙席。為免影響其他身心障礙人士之權益，凡預約三次未前來簽領，取消其預約資格一年（預約電話：(02)33939888〉
  
• 身心障礙席國家戲劇院每場次計十三席，國家音樂廳每場次計十九席，每人每次限領二場，同一節目每人限領一場一張，替人代領一次以一名為限，上述票券於規定時間內如未領完，本中心將予繼續發售。此外，國家戲劇院及國家音樂廳每場次計各四席輪椅席，持輪椅席的觀眾，入場時請自備輪椅。

◎購買五折優待票券服務

身心障礙人士及其必要之陪同人員（限一人），購買本中心自製節目票券得享五折優待，並憑票券及證件入場。

(3)身心障礙人士電話節目查詢

本中心提供電話節目查詢服務，查詢電話：(02)33939888。
　

(4)領位服務查詢專線

為服務前來本中心觀賞節目之身心障礙人士方便找尋座位，需要特別領位服務或洽詢領位相關資訊之身心障礙人士，可於每日下午三時至六時以電話洽詢或預約。

電話：(02)33939888 (服務時間12:00-20:00)

(5)觀眾及車輛進出路線

敬老服務

本中心於購票、醫護諮詢、愛心鈴等方面提供敬老特別服務。

(1)票券優惠（僅適用於本中心主辦之節目）

本中心策劃主辦的節目均有老人優待票券（外租及合作節目除外），凡年滿六十五歲之長者，均可享五折購票優惠。無論在本中心售票處或各分銷點購票，均可主動告知售票服務人員，以購買五折優待票。

凡持優待票券之長者，請記得攜帶有效證明證件進場，以備查驗；如未持證件，則請於入場前補足差額並另繳手續費。
　

(2)醫護諮詢

本中心設置有醫護人員，配合節目演出提供醫護諮詢及處理緊急意外傷害事件服務。
　

(3)無線電呼叫計程車

節目散場後，年長者如想搭計程車回家，可逕向前台服務人員洽詢，必要時可請代為呼叫。
　

(4)愛心鈴服務

本中心因為特殊的隔音需求，玻璃門較為厚重且無法改設為電動門，故於兩廳院地面層售票口及禮品供應部之玻璃門前均設有「愛心鈴」，年長或行動不便者如須提供開門服務，請按鈴即有專人為您服務。

(5)領位服務查詢專線

為服務前來本中心觀賞節目之年長者方便找尋座位，需要特別領位服務或輪椅服務之年長者，可於每日下午三時至六時以電話洽詢或預約。

電話：(02)33939888 (服務時間12:00-20:00)