兩廳院目前於全省各地設有多個電腦連線售票分銷點，除了發售兩廳院主辦節目的票券外，同時也還可以接受各表演團體委託代售票券，代售的演出場地遠及中、南部等地的文化中心，未來甚至可能接受亞洲各藝術節的票務委託。觀眾可以選擇網路購票，或是前往各分銷點現場購票，而在國家戲劇院及音樂廳兩處票口皆可購票。此外，兩廳院售票處也提供年代售票服務，但須以現金購票，不接受信用卡購票。

服務時間

音樂廳：每日12：00~20：00
戲劇院：每日12：00~20：00
（清明、端午、中秋、春節等民俗節慶假日與本中心停電維修日暫停營業）

服務電話

戲劇院：(02)33939888
音樂廳：(02)33939888

分銷點資料

信用卡購票須知

• 購票地點：信用卡僅限於兩廳院售票系統節目，年代售票系統尚不接受刷卡服務。

• 收受卡別：MASTER卡、VISA卡、JCB卡、NCCC卡。

• 退票：除票面上標示「本場恕不接受退、換票之節目」外，如果您要辦理退票，而您的票券是以信用卡購買的，請攜帶原票券至兩廳院票口辦理；退票票款將扣票面價一成手續費後辦理信用卡退票，無法以現金退還。

• 換票：如果您要辦理換票，而您的票券是以信用卡購買的，系統將扣除20元手續費後，將餘額票款退回原信用卡內，再以現金或信用卡購買您所要更換的票券。

• 補票：如果您要辦理補票，而您的票券是以信用卡購買的，系統將扣除20元手續費後，將餘額票款退回原信用卡內，再以現金購買全額票券。

• 節目：本中心自製節目一律可接受信用卡購票，非本中心自製節目則依主辦單位規定辦理。

觀眾購票須知（僅適用於兩廳院主辦的節目)

兩廳院售票口及各分銷點皆接受NCCC、VISA、MASTER、及 JCB信用卡購票，請參閱信用卡購票須知。

一、購票時間

想要買票的觀眾，一定要先清楚售票時間，以免撲空！
兩廳院售票口的售票時間為每日12：00∼20：00，兩廳院分銷點營業時間請電洽各分銷點。另兩廳院售票系統亦提供24小時網路售票服務。
兩廳院售票口及各分銷點於每年清明、端午、中秋、春節（除夕、初一、 初二）等民俗節慶假日及年度保養期間暫停售票作業；如果在這些節日仍有演出的話，售票時間也會配合調整。

二、優待票

本中心自九十六年六月一日起啟售之主辦節目，學生購票可享八折優待﹔軍警及榮民購票，可享受九折優待﹔六十五歲以上年長者購票，可享五折擾待；入場時均應出示證件，憑票券及證件入場。兩廳院除了定時定量提供身心障礙席外，身心障礙人士購票還可以享五折優待，並憑票券及身心障礙手冊入場。

三、團體票

凡一次購買同一場次節目票券廿張以上，即以團體票方式受理，其優惠折扣依各場節目規定辦理。

四、套票

「套票」就是成套出售的系列演出票券，套票銷售期間內，套票節目不作任何單場售票或票券保留，單場票券自套票解套後出售。購買套票的觀眾若想要退票，只能在套票內第一場節目演出前一天辦理全套退票，其餘均不受理。
 套票節目若是取消，觀眾可以依照兩廳院退票規定，辦理退票。同一套票組合內如有任何一單場演出取消，其他套票內的節目仍為該組套票內之有效組合，觀眾仍然可以欣賞其他套票內的節目，因此兩廳院也不受理單場退票。

五、預約購票

想要預購票券的觀眾，可以依本中心「兩廳院之友信用卡入會辦法」辦理。（洽詢專線：02-33939888），或直接上「兩廳院售票系統」網站購票。

六、退票

• 辦理退票必須酌收手續費，手續費為所退票券票面價之一成票價。

• 一般觀眾退票時，請於購票日起，至該場節目演出前一天為止，至兩廳院售票口辦理退票。一次退票廿張以上者，應填好退票申請單，並附上要退的所有票券，於演出前一週至兩廳院售票口辦理，申請退票的三天後，請洽兩廳院原經辦人領取所退的票款。

• 如因天災等不可抗力或不可歸責之因素取消節目演出時，有關受理退票之相關事宜，依兩廳院的臨時公告處理。

• 兩廳院保留節目內容變更之權利，不會另行通知，倘因變動幅度過大，節目主要演出人員或演出內容變更達二分之一時，依據兩廳院公告接受觀眾辦理退票，觀眾可以從公告日起至演出前一日止，前往兩廳院售票口辦理退票，逾期將不予受理，請持票觀眾密切注意，以免權益受損。

七、換票

觀眾如欲換票，可於購票日起至該場節目演出前一日，到兩廳院售票口換購同一節目票券，每張酌收廿元作為手續費。

八、補票

持優待票的觀眾，入場時別忘了攜帶證件備查，若未持證件或不符優待資格，除了至兩廳院售票口辦理補足差額之外，並將加收廿元手續費。

九、持票觀眾注意事項

• 請觀眾衣著整齊，每人一票，憑票入場。
• 持票觀眾務請遵守劇場禮儀，如有干擾演出秩序之行為，服務人員得要求離場，或由監護人帶領離場。
• 除親子節目之外，身高未達110公分之兒童，請勿入場。
• 持優待票的觀眾請憑票及證件入場；未持證件者，應補足差額並加收手續費廿元。
• 票券如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，則無法入場，本中心概不重新補發，因此請觀眾妥善保護票券。
• 觀眾憑當日節目票券，在兩廳院地下停車場停車一次可以享折扣優待。
• 演出當日恕不受理退票、換票。
• 其他有關事項依兩廳院規定辦理；或請向本中心服務台洽詢。（電話：02-33939888）