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兩廳院的服務台就位於售票口旁，您對兩廳院的表演活動及其他服務項目如有任何疑問，服務台工作人員均可提供相關諮詢服務。除了提供現場諮詢服務之外，服務台也受理電話諮詢服務，因此您不必親自到兩廳院，透過專線電話，也可以得到想要的答案。
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 服務項目
- 電話諮詢服務
- 現場諮詢服務
- 兩廳院之友入會申請
- 節目相關資訊查詢服務
- 兩廳院相關活動贈品兌換處
- 協尋兒童及遺失物品
- 協助身心障礙席發放之影印及填寫服務
- 代售表演藝術雜誌
- 年長者及行動不便人士之服務
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服務時間
- 國家戲劇院：週一至週日12:00∼20:00現場及電話諮詢服務
- 國家音樂廳：週一至週日12:00∼20:00現場及電話諮詢服務
（除清明、端午、中秋、春節等民俗節慶假日與本中心停電維修日）
上述節日如仍有節目演出，將配合調整服務時間。
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服務地點
- 國家戲劇院地面層服務台 (02)33939888
- 國家音樂廳地面層服務台 (02)33939888
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