各演出場地入場時間

國家戲劇院：節目開演前四十分鐘可進入大廳，開演前三十分鐘可進入觀眾席
國家音樂廳：節目開演前四十分鐘可進入大廳，開演前三十分鐘可進入觀眾席
演奏廳：節目開演前三十分鐘開始入場及進入觀眾席
實驗劇場：節目開演前三十分鐘開始入場及進入觀眾席

各演出場地出入口

• 國家戲劇院
  （1）一號門位於愛國東路地面層
  （2）二號門位於廣場側地面層（自96.11.1關閉，停止提供收驗票服務）
  （3）四號門位於愛國東路一樓
  （4）六號門位於廣場側一樓
  （5）地下停車場

• 國家音樂廳
  （1）一號門位於信義路地面層（自96.11.1關閉，停止提供收驗票服務）
  （2）二號門位於廣場側地面層
  （3）四號門位於信義路一樓
  （4）六號門位於廣場側一樓
  （5）地下停車場

• 演奏廳
  請由國家音樂廳地下停車場進入、或由國家音樂廳一號或二號門進入後下樓至地下室
  　
• 實驗劇場
  請由國家劇院三號門（演職人員出入口）進入後搭電梯至三樓。

觀眾服務項目

1.領位服務

不清楚自己的位置在哪兒嗎？別著急，各樓層的領位人員會協助觀眾尋找座位，並且指引各項公共設施位置，您一點都不用擔心。

2.播音服務

在節目演出前，將有播音服務提醒觀眾該場節目的重要注意事項。

3.寄物服務

覺得自己的東西太多、太累贅嗎？沒問題，觀眾可將隨身不便攜入之大件行李及衣物等，寄交寄物處服務人員，節目結束後取回即可。

4.遲到觀眾服務

為維護演出者及場內觀眾權益，節目開演後禁止入場。如觀眾無法準時趕上開演時間，兩廳院各樓層設有電視螢光幕作現場立即轉播，您不會遺漏任何片段！工作人員會於適當時間再引導觀眾入場。為避免影響演出及場內觀眾，請您輕聲入座。

5.節目單、紀念品販售服務

節目開演前及中場休息時，一樓服務台備有該場節目單及相關紀念品出售，讓您更清楚節目內容。

6.餐飲服務

若您覺得想吃點東西補充體力，不妨到一樓大廳的餐飲吧台，這兒提供觀眾在節目開演前及中場休息時的簡便餐飲服務。

7.搭車服務

若您是搭車前來欣賞節目，您可以直接開上兩廳院的信義路及愛國東路一樓迴旋車道，這兒是專門開放給搭乘計程車及自用車的觀眾上下車使用。

8.計程車代叫服務

欣賞完節目之後，夜已深，兩廳院特別為散場觀眾提供計程車代叫服務，觀眾可至愛國東路或信義路側的大廳門口搭乘。

劇場須知

欣賞演出時，有些關於兩廳院的劇場須知您一定要知道！

• 兩廳院的節目有分級制嗎？
  
  兩廳院大部份節目以成人為對象，不適合身高未達110公分以上之兒童入場，不過若是標有符號的「親子類」節目，就不限制觀眾的年齡，小朋友皆可憑票入場。請觀眾務必遵守規定，如果您的行為已經干擾了演出秩序，為了維護其他觀眾的權益，服務人員只好請您離場或由監護人帶領離場。
  
  
• 看表演要穿得很正式嗎？
  
  來劇院或音樂廳，雖然不需要穿著晚禮服，但也不能太隨便，例如：穿著拖鞋、短褲就去參觀欣賞，這樣是很不禮貌的，畢竟這是對藝術家和其他觀眾的基本尊重。

• 遲到了怎麼辦？
  
  欣賞表演請準時到場，遲到或中途離席的觀眾，可以在電視轉播區稍候，於演出段落或中場休息時由服務人員帶領進場。這樣的做法並不是刻意為難遲到的人，而是對場內那些沒有遲到的觀眾與藝術家的尊重。試想想如果在欣賞到一半時，忽然有人硬闖進去，甚至還大搖大擺地走到位置上，不但破壞會場內的氣氛，甚至還妨礙他人觀賞節目的專注。

• 欣賞表演時手機要關掉嗎？
  
  安靜傾聽是欣賞表演最起碼的禮儀，不僅表示對其他人的尊重，也間接表達了自己的教養。所以說，在演出中發出噪音是很不禮貌的，最好是將隨身攜帶之鬧表、手機及其他相關電子用品暫時關閉，盡量減少在演出進行中交頭接耳的交談與走動，如非必要，請勿於演出時離開座位。避免身邊的小朋友跑來跑去或是站在椅子上，甚至發出叫聲，以及其他不必要的聲音，例如清喉嚨以及咳嗽聲等等。

• 什麼時候該鼓掌？
  
  鼓掌是聽音樂會一個很大的學問，因為適當的掌聲是觀眾對演奏者的回應，但是不合時宜的掌聲則會擾亂演奏者的情緒。如果演出的曲目有兩個以上的樂章（段落），請在全首樂曲完畢後才鼓掌。觀眾不妨在聽音樂會前先閱讀節目單，瞭解演出的曲目，就能掌握鼓掌的時機，更能增加聽音樂會的臨場感受與共鳴。有時若無法確認，最好觀察指揮或演奏唱者的姿勢和神態加以判別，不要胡亂跟著鼓掌。若是真的拍錯手，其實也沒什麼好丟臉，就當作你對這個樂章特別有感覺，搞不好音樂家還覺得找到知音了呢！

• 可以攝影或拍照嗎？
  
  在欣賞表演時，除了獲得主辦單位許可並配戴工作證，不得在場內錄音、攝影，或作電視或電台轉播。這是對藝術家智慧財產權的保障，也是對其他觀眾的尊重。

• 可以在欣賞表演時吸煙或吃東西嗎？
  
  兩廳院觀眾席內是禁止吸煙和飲食的，除了維持會場安全與整潔之外，也是對藝術家、其他觀眾的尊重。兩廳院的大廳並不禁止飲食，甚至提供簡便餐飲；至於想吸煙的觀眾，可以請服務人員在票券上蓋印之後，在戶外迴廊區吸煙。

• 我想獻花怎麼辦？
  
  對表演的藝術家心儀，獻花打氣是一件美事，不過基於安全考量，在兩廳院各個場地演出的節目，觀眾不能從觀眾席逕自上舞台獻花，請將花束交由本中心服務人員代為轉送。
  如致贈花籃，戲劇院、音樂廳請置於一樓迴廊；實驗劇場、演奏廳請置於入口處。

• 我可以請藝術家簽名嗎？
  
  對於樂迷、舞迷或戲迷來說，能要到藝術家的簽名真是再幸運不過的事！想要簽名的觀眾請注意了：戲劇院及音樂廳觀眾請於演出結束後，至本中心地面層演職員出入口三號門等候簽名；而演奏廳之觀眾，請至本中心地下層演職員出入口等候簽名。

• 我想退票或補票怎麼辦？
  
  兩廳院保留更改部份節目內容之權利，若變動的部份已經影響觀眾權益，我們會主動公告退票事宜。如遇天災等不可抗力或不可歸責之因素取消節目演出時，有關受理退票之相關事宜，也依兩廳院臨時公告處理。
  
  持優待票的觀眾，請憑票及證件入場，若未持證件，應補足差額並另繳手續費。

• 觀眾停車有優惠嗎？
  
  一律優惠價80元，請在入場時持電子票卡辦理事先繳費，演出結束後便可輕鬆出場。

(02)33939888 (服務時間12:00-20:00)